De acuerdo a un estudio realizado por la publicación Management-Issues, solo el 7% de los empleados en una organización, conoce y comprende claramente las metas de la organización, por lo tanto, el buen desempeño  de estos, depende de cada uno de los integrantes  tenga en claro el proceso de manera global.

Además, cuando los elementos que conforman un equipo de trabajo tienen claro cuál es su papel dentro del esquema organizativo, se vuelven mas apasionados  y por tanto productivos en las tareas asignadas.

Pero, ¿cómo lograrlo?

La clave para logar equipos de trabajo apasionados, es lograr que cada uno de los miembros se sienta incluido, y  esto se puede lograr mediante pláticas “informales” con los integrantes del equipo, es decir, crear un espacio para abordar de manera relajada y directa algún tema de interés para la organización, permitiendo  la libre participación de los integrantes.

Las ventajas de este método consisten en que se logra una mejor comunicación, aprendizaje y retroalimentación entre el equipo, de tal forma que  los puntos de vista expresados, pueden servir para enriquecer las estrategias de la organización permitiendo el poder alcanzar las metas de forma más eficaz.

En síntesis, la comunicación efectiva permite que los  empleados comprendan cuál es su papel y cómo contribuyen a la consecución de los objetivos generales de la organización.

Coaching es una técnica de desarrollo personal que a través de ejercicios, logra que los individuos se enfrenten a sus miedos, sentimientos de dolor o culpa, depresiones, soledad, pesadez, resentimientos y frustraciones, ayudando a tener confianza en sí mismos y en los demás. Como sistema de entrenamiento personalizado y confidencial, cubre el vacio entre lo que se es ahora y lo que se desea ser, señalando las situaciones y aspectos que el individuo no puede ver y le proporciona ideas para mejorar su forma de desenvolverse y vivir mejor.

El Coaching en la práctica profesional se desarrolla cuando un experto o Coach, trabaja de forma individual o grupal con individuos, actuando como consejero personal y profesional, facilitando información, conocimientos, habilidades, referencias, colaboración y asesoramiento para que cada persona alcance sus metas, viendo las situaciones desde una perspectiva distinta.

Ayudar a un gerente, empresario o líder político a llevar a cabo un proyecto; ayudar a una persona a seguir un plan de ejercicios para bajar de peso; ayudar a una organización en la integración y reforzamiento del trabajo en equipo; ayudar a una persona a superar miedos y fobias; etc., son ejemplos prácticos de la aplicación de Coaching.

En la actualidad, la práctica del Coaching está muy extendida a nivel mundial, empleado por organizaciones empresariales, instituciones de gobierno, organizaciones deportivas y personas en lo individual.

Los beneficios del Coaching aplicado son los siguientes:

1.- Estimula  a los miembros de las organizaciones a ser más productivos, aumentando la calidad de los servicios que estos prestan.

2.-Fomenta la creatividad individual y grupal, para alcanzar objetivos.

3.-Promueve la comunicación grupal, permitiendo mayor interacción entre los individuos.

4.-Fomenta el desarrollo de liderazgo entre los directivos de las organizaciones.

5.-Genera motivación y entusiasmo en las personas, para poder trabajar en armonía dentro de las organizaciones, propiciando un clima laboral mas cálido, amigable, participativo y confiable.

6.- Refuerza la autoestima de las personas, promoviendo la autoconfianza en sí mismas, ayudando a eliminar las limitaciones individuales.

7.- Aumenta la visión global de las organizaciones, incorporando mejores prácticas de trabajo de todas las áreas que las integran, en vez de privilegiar unas sobre otras.

8.- Facilita la adaptación y reacción de las personas ante acontecimientos negativos tanto familiares, laborales y personales,  superando inseguridades y miedos ocasionados por estos.

En el video se muestran breve pero contundentemente, diversos problemas que aquejan al mundo como el analfabetismo, enfermedad, pobreza, daño al medioambiente y también a personas que con sus iniciativas contribuyen para crear un mundo mejor. Elegante y breve, este video esta en ingles pero su contenido es muy comprensible,  disfrútenlo.

Un estudio realizado en conjunto por la Universidad de Harvard y la Escuela de Economía de Estocolmo, revelo que la recompensa es más efectiva que el castigo para forjar la cooperación humana.

En el estudio se utilizó un juego informático de bienes públicos, que medía  las acciones colectivas en un entorno artificial. En este juego cada participante debía decidir con qué cantidad iba a contribuir a un fondo común, cuyo beneficio retornaría a todos los participantes de manera equitativa.

El resultado ideal del juego se producía si cada uno de los participantes contribuía con la máxima cantidad que tuviera, pero la estrategia auto-interesada suele ser no contribuir. La mayoría de los estudios realizados hasta ahora sobre este tema habían constatado que el castigo era más efectivo que la recompensa para asegurar la cooperación en él y luchar contra dicha estrategia auto-interesada.

Según los investigadores, esto se debió a que, hasta ahora, el diseño típico de estos estudios no había considerado las consecuencias futuras de las acciones de los participantes.

En el estudio  cooperaron 192 personas, donde se midieron los intereses individuales y los intereses colectivos. Cada participante tenía, asimismo, la opción de recompensar o castigar a los demás compañeros, por su contribución al grupo o por su falta de participación en él.

Los comportamientos fueron los siguientes: los participantes tendieron a sentirse resentidos con aquellos compañeros “aprovechados”, que se beneficiaban de la actividad del grupo sin contribuir en él. Esto, evidentemente, influyó en los castigos o recompensas que los “aprovechados” recibieron de sus compañeros. Por otro lado, la dinámica del juego demostró que las recompensas pueden cambiar el comportamiento individual de los componentes de cualquier grupo, así como potenciar la cooperación, sin necesidad de hacer uso del castigo como incentivo.

A pesar de los resentimientos que puedan producir los “aprovechados”, el estudio demuestra que, cuando ambas opciones están disponibles, es la recompensa la que aumenta las contribuciones y las ganancias del grupo, mientras que el castigo no tiene efecto alguno en las contribuciones ni tampoco en las ganancias generales.

Los investigadores señalan que “algunas veces se argumenta que es más fácil castigar a la gente que recompensarla, pero creemos que no es cierto. La vida está llena de situaciones donde podemos ayudar a otros. Este tipo de interacciones productivas son los ladrillos de nuestra sociedad y, por tanto, no deberían ser pasadas por alto”.

En la vida real, estas relaciones se dan en las escuelas, el trabajo y los hogares.