De acuerdo a un estudio realizado por la publicación Management-Issues, solo el 7% de los empleados en una organización, conoce y comprende claramente las metas de la organización, por lo tanto, el buen desempeño de estos, depende de cada uno de los integrantes tenga en claro el proceso de manera global.
Además, cuando los elementos que conforman un equipo de trabajo tienen claro cuál es su papel dentro del esquema organizativo, se vuelven mas apasionados y por tanto productivos en las tareas asignadas.
Pero, ¿cómo lograrlo?
La clave para logar equipos de trabajo apasionados, es lograr que cada uno de los miembros se sienta incluido, y esto se puede lograr mediante pláticas “informales” con los integrantes del equipo, es decir, crear un espacio para abordar de manera relajada y directa algún tema de interés para la organización, permitiendo la libre participación de los integrantes.
Las ventajas de este método consisten en que se logra una mejor comunicación, aprendizaje y retroalimentación entre el equipo, de tal forma que los puntos de vista expresados, pueden servir para enriquecer las estrategias de la organización permitiendo el poder alcanzar las metas de forma más eficaz.
En síntesis, la comunicación efectiva permite que los empleados comprendan cuál es su papel y cómo contribuyen a la consecución de los objetivos generales de la organización.
